УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!
В целях реализации Распоряжения и.о. начальника УО и ДО «Об организации и проведению мониторинга потребности в муниципальных услугах путем изучения мнения населения и юридических лиц об удовлетворенности качеством муниципальных услуг (работ)», выявления степени удовлетворения потребности получателей в муниципальных услугах (работах) проводится анкетирование потребителей через официальный сайт Управления образования (http://norduo.ucoz.ru/)
в период с 27.01.2018 по 07.02.2018.
Вам будет предоставлена возможность пройти анкетирование в МБДОУ «ДС № 28 «Веселинка» в мультимедийной библиотеке, расположенной на 4 этаже.
УТВЕРЖДЕНА
распоряжением и.о. начальника Управления общего и дошкольного образования Администрации города Норильска
от « » 2017 № ____________
Анкета изучения мнения населения и юридических лиц об удовлетворенности качеством муниципальных услуг (работ) в сфере образования
- Из каких источников Вы узнаете о новостях в сфере образования, новых законодательных актах, предстоящих изменениях:
- Личное общение с работниками муниципального общеобразовательного учреждения (собрания, консультации, беседы).
- Средства массовой информации (телевидение, печатные издания, радио), стенды и другая печатная информация, размещенная в общеобразовательном учреждении.
- От друзей и знакомых, родственников, иных лиц.
- Пользуюсь информацией, размещенной в сети «Интернет».
- Удовлетворяет ли Вас уровень и качество информации о системе образования:
- Да
- Нет
- Получателями муниципальных услуг какого учреждения Вы являетесь?
- Дошкольного образовательного учреждения.
- Общеобразовательного учреждения.
- Учреждения дополнительного образования.
- К какой категории потребителей муниципальных услуг Вы относитесь (отметьте один подходящий Вам вариант):
- Родитель (законный представитель) несовершеннолетнего обучающегося за исключением (ребенка-инвалидов, сироты и детей, оставшиеся без попечения родителей).
- Родитель (законный представитель) несовершеннолетнего обучающегося с ограниченными возможностями здоровья и (или) ребенка-инвалида.
- Родитель (законный представитель) несовершеннолетнего обучающегося (дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей).
- Совершеннолетний обучающийся, получатель муниципальной услуги.
- Работник образовательного учреждения.
- Другая категория (укажите).
- Приходилось ли Вам обращаться для решения вопросов в контролирующие органы или в органы управления образования:
- Да
- Нет
- Вопросы, с которыми Вы обращались были решены? (только для тех, кто на вопрос № 5 ответил «Да»)
- Да.
- Нет.
- Оцените качество муниципальных услуг/работ в системе образования:
- дошкольные образовательные учреждения (Приложение 1);
- общеобразовательные учреждения (Приложение 2);
- учреждения дополнительного образования (Приложение 3).
- Удовлетворяет ли Вас качество организация проведения общественно-значимых мероприятий в сфере образования, науки и молодежной политики (только для общеобразовательных учреждений)?
- Да
- Нет
- Удовлетворяет ли Вас качество организация и проведение психолого-медико-педагогического обследования детей (только для дошкольных и общеобразовательных учреждений)?
- Да
- Нет
- Обращались ли Вы за психолого-педагогической консультацией к специалистам образовательных учреждений?
- Да
- Нет
- Удовлетворены ли Вы полученной консультацией? (для тех, кто в вопросе № 9 ответил «Да»)?
- Да
- Нет
- Обращались ли Вы за консультацией и (или) методической помощью к специалистам муниципального бюджетного учреждения «Методический центр»?
- Да
- Нет
- Удовлетворены ли Вы полученной консультацией и (или) методической помощью, полученной в муниципальном бюджетном учреждении «Методический центр» (для тех, кто в вопросе № 11 ответил «Да»)?
- Да
- Нет